營業門市商圈經營實務

主講人：范揚松博士
               (瑞士歐洲大學、國家文官學院講座教授)

一、主題：營業門市商圈經營實務

二、教學大綱（7小時）
　    1.營業門市在營銷中的終端定位
　    2.營業門市商圈範圍及競爭分析
　    3.營業門市銷售服務與維修功能
　    4.運用藍徹斯特策略展開競爭經營
　    5.零基思維；先作歸零從紅海出發
　    6.第一主義；爭取區域或區隔第一名
　    7.差異作戰；用不對稱發展差異競爭 
　    8.運用點綫面及立體/虛實作戰法
　    9.走出門市與社區結合，精耕與深耕
　    10.國內外成功門市經營、技法研討

三、教學方法
　　本課程實務理論相結合，以顧問諮詢方式採互動/行動教學法(黑暗對
       話-光明分享-彩虹思考)，有講授、討論、及成果發表，可讓學員學以
       致用又可解決貴單位實務問題。學員參與度高，培訓成效高企業界評
       價最佳教學法。

聯絡人：大人物知識管理集團 教育訓練事業部    
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