主講人:范揚松博士
(瑞士歐洲大學、國家文官學院講座教授)
一、主題:營業門市業務銷售實務
二、教學大綱(7小時)
1.業績為主,您的經營意識與思路
2.情境實例,檢測您對營業的要求
3.掌握大數據,對客戶進行精準定位
4.遵循銷售流程、推介產品/服務
5.善用望聞問切SPIN開發話術
6.不同需求開發不同銷售推介方案
7.營業銷售技巧與現場互動掌握
8.善用互動增進體驗行銷成交率
9.面對異議處理并強化締結技巧
10.實務案例銷售角色/情境演練分享
三、教學方法
本課程實務理論相結合,以顧問諮詢方式採互動/行動教學法(黑暗對
話-光明分享-彩虹思考),有講授、討論、及成果發表,可讓學員學以
致用又可解決貴單位實務問題。學員參與度高,培訓成效高企業界評
價最佳教學法。
聯絡人:大人物知識管理集團 教育訓練事業部
曾小姐(Sophia)02-29353999分機12
電子信箱 eu668812@gmail.com
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